为什么要进行水的软化处理？
天然水中含有各种盐类，这些盐类溶解为阳离子和阴离子，主要有Ca2+、Mg2+、Na+、和HCO3-、SO2-4、C1-等。含有这些盐类的水，在加热蒸发的过程中（如锅炉用水），Ca2+、Mg2+ 等离子不断地与水中某些阴离子结合成难溶物质而析出，并生成水垢（俗称水锈），附在锅炉的受热面上。由于水垢的导热性能很差，从而阻碍了热交换，大大降低了锅炉的热效率，既浪费燃料又易烧坏部件，并危及安全，造成不良后果。为了消除或减少这些危害，就要把水中能形成水垢的硬度成分，如钙、镁离子，还有其他高价金属离子如铁、铝、猛等（因含量很少，虽然成垢可略去不计），予以去除。因此就需要进行水的软化处理。
什么是原水、软化水、除盐水、纯水和超纯水？
原水，是指未经过处理的水。从广义来说，对于进入水处理工序前的水也称为该水处理工序的原水。
软化水，是指将水中硬度（主要指水中钙、镁离子）去除或降低一定程度的水。水在软化过程中，仅硬度降低，而总含盐量不变。
除盐水，是指水中盐类（主要是溶于水的强电解质）除去或降低到一定程度的水。其电导率一般为1.0~10.0μs/cm， 电阻率（25摄氏度）（0.1~1.0）*106Ω.cm,含盐量为1~5mg/L.
纯水，是指水中的强电解质和弱电解质几乎完全去除，同事不离解的气体、胶体以及有机物质（包括细菌等）也去除至很低程度的水。其电导率一般为0.1~0.055μs/cm，电阻率（25摄氏度）>10*106 Ω.cm,含盐量<0.1mg/L。理想纯水（理论上）电导率为0.05μS/cm，电阻率（25摄氏度）为18.3*106 Ω.cm。
水的软化处理有哪些基本方法？
软化处理的基本方法有三种。
1、化学软化法 就是在水中加入一些药剂，从而把水中的钙、镁离子转变为难溶的化合物，并使其沉淀析出。如石灰软法等。
2、离子交换软化法 利用离子交换剂活性基团中的H+、Na+ 等阳离子与水中的硬度成分Ca2+、Mg2+ 进行离子交换，从而出去Ca2+、Mg2+ 以达到软化的目的。
3、热力软化法 就是将水加热到100摄氏度或以上，在煮沸的过程中，使水中的钙、镁的碳酸氢盐转变为CaCO3和Mg(OH)2沉淀去除。热力软化法只能基本上除去碳酸盐硬度，而不能去除非碳酸盐硬度。
此外，还有电渗析软化法等，但通常使用的主要方法是离子交换软化法和化学软化法。
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